1. Sie teilen uns am besten per Kontaktformular mit, für welches der drei Raufomat-Modelle Sie sich interessieren. Offene Fragen zum Produkt oder Ihre individuelle Situation betreffend beantworten wir gerne - allerdings immer schriftlich!
2. Sofern Sie schon eine Holzraufe haben, bitten wir Sie, uns aussagekräftige Bilder zuzusenden, anhand welcher wir beurteilen können, ob Ihre Raufe "raufomatentauglich" ist oder gemacht werden kann - Anforderungen an eine Holzraufe.
3. Falls gewünscht, erstellen wir Ihnen gerne ein persönliches Angebot auf Grundlage der hier veröffentlichten Preise.
   Auf Basis dieses Angebots erteilen Sie uns schriftlich (per E-Mail) Ihren verbindlichen, kostenpflichtigen Auftrag.
4. Nach Auftragseingang senden wir Ihnen Ihre Rechnung und - sofern gewünscht - unser kostenloses Informationsmaterial zum Bau einer Holzraufe zu.
5. Nach Erhalt der Rechnung überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen ab Rechnungsdatum und senden uns Ihre Raufen-Spezifikationen mit dem Formular Kundenspezifikationen zu.Falls Ihre Raufe erst noch gebaut werden muss, ist es aufgrund von Fertigungstoleranzen sinnvoll, uns die Abmessungen erst nach Fertigstellung der Raufe zu übermitteln.
   
6. Die im Angebot angegebene Lieferzeit wird ab dem Eingang der Zahlung + Raufenspezifikationen berechnet. Je später wir Ihre Raufenspezifikationen erhalten, desto später bekommen Sie Ihren Raufomaten.
7. Bei Raufomaten in den Abmessungen 185 x 185 cm oder 190 x 190 cm ist die Lieferzeit meistens kürzer, sofern die Raufenkonstruktion exakt unserem Raufenbauplan entspricht.
8. Am Versandtag Ihres Raufomaten erhalten Sie eine Versandinformation mit Verlinkungen zur Sendungsverfolgung und Ihre persönliche Aufbauanleitung, anhand welcher Sie Ihren Raufomaten selbst an Ihrer Raufe installieren können.

Vor Inbetriebnahme Ihres Raufomaten schauen wir uns sehr gerne Ihre aussagekräftigen Fotos (vertraulich) an, um einen etwaigen Optimierungsbedarf noch frühzeitig zu entdecken und Ihnen Tipps geben zu können. Dies ist eine kostenlose, freiwillige Servicleistung von uns und weder Teil des bezahlten Lieferumfangs noch einforderbar!